GermanRechtliches · Datenschutz
Wie wir die Informationen, die Sie uns bei der Buchung einer Tour, dem Senden einer Nachricht oder dem Besuch dieser Website zur Verfügung stellen, sammeln, speichern und schützen.
Tuk Tuk Limo Tours ist ein Anbieter von Elektro-Tuk-Tuk-Touren mit Sitz in Madrid und Alicante, Spanien. Wir sind die für die Verarbeitung Verantwortlichen für die persönlichen Daten, die Sie uns über diese Website, unser Buchungssystem, WhatsApp, E-Mail oder persönlich zur Verfügung stellen.
Wenn Sie eine Tour buchen oder uns kontaktieren, können wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die Stadt und das Datum Ihrer Tour, die Anzahl der Gäste, eventuelle Ernährungs- oder Barrierefreiheitsanforderungen, die Sie uns mitteilen, sowie die von Ihnen gesendeten Nachrichten erfassen. Wenn Sie über unser Buchungssystem bezahlen, werden die Zahlungsdetails (Kartennummer, Rechnungsadresse) direkt von unserem Zahlungsabwickler bearbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich, um den von Ihnen gebuchten Service zu erbringen, Sie bezüglich Abholdetails oder Planänderungen zu kontaktieren, Ihnen die Bestätigung und eventuelle Folge-Nachrichten zu senden, die spanische Steuer- und Buchhaltungsgesetzgebung einzuhalten und auf Ihre Anfragen zu antworten. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre Informationen nicht mit Marketingzwecken.
Buchungsaufzeichnungen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der durch das spanische Buchhaltungsgesetz (derzeit sechs Jahre) vorgeschrieben ist. E-Mail- und WhatsApp-Konversationen werden so lange aufbewahrt, wie wir sie zur Unterstützung benötigen, danach werden sie gelöscht. Sie können uns jederzeit bitten, Ihre Daten zu löschen, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns zur Aufbewahrung.
Wir geben Informationen nur an die Anbieter weiter, die wir für den Geschäftsbetrieb benötigen: unseren Buchungs- und Zahlungsabwickler (derzeit TuriTop, app.turitop.com), unseren E-Mail-Host und, wo gesetzlich vorgeschrieben, die spanischen Steuerbehörden. Jeder dieser Verarbeiter ist DSGVO-konform. Ihre Daten werden ohne angemessene Schutzvorkehrungen nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.
Sie haben das Recht, auf die Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, falsche Daten zu korrigieren, deren Löschung zu verlangen, die Art und Weise, wie wir sie verwenden, einzuschränken, bestimmten Verwendungen zu widersprechen und eine Kopie in einem portablen Format zu erhalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an reservas@tuktuklimotours.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) unter aepd.es zu beschweren.
Diese Website verwendet funktionale Cookies, die für das Funktionieren der Website notwendig sind, und Analyse-Cookies, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Analysedaten werden aggregiert und identifizieren Sie nicht einzeln. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, ohne die Kernfunktionalität der Website zu verlieren.
Unsere Touren sind familienfreundlich und wir heißen Gäste jeden Alters willkommen, Buchungen können jedoch nur von Erwachsenen vorgenommen werden. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren über diese Website.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite gibt die letzte Überarbeitung wieder. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website bekannt gegeben.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihren Daten haben, schreiben Sie an reservas@tuktuklimotours.com oder senden Sie uns eine Nachricht über WhatsApp unter +34 628 10 15 60.
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